よくある質問
火災の心配はありませんか?
熱を持たないLED電球を使用しているため、火災の心配はありません。
熱を持つ電球は絶対に使用しないでください。
アレンジはどのくらい持ちますか?
花材や手入れ環境にもよりますが特別な加工を施しているので半永久的にお愉しみいただけます。
再入荷の予定はありますか?
全て経験豊富なフローリストが一点一点丁寧に時間をかけて手がける”特別な一点もの”となりますので再入荷のご予定はございません。
新商品の入荷等のお知らせは、HP、Instagram、official LINEにて随時配信しております。
自宅に設置済みのシャンデリアをアレンジできますか?
現在アレンジのみの対応は行なっておりません・
ご希望のイメージ等がある場合はオーダーシャンデリアをご案内しております。
お手入れは必要ですか?
お手入れに関しては「お手入れ・メンテナンスについて」をご確認ください。
シャンデリアの長さは調節できますか?
シャンデリアの天井からの位置は、チェーンを切らずに、付属のカラビナ(ネジ締めタイプ)で簡単に調整が可能です。
探しているものが見つかりませんか?
LINE、メールを送信して状況をお知らせください。担当者ができるだけ早くご連絡いたします。注文番号 (お持ちの場合) を必ず記載してください。
E-mail|info@kokocharm-shop.com
LINE|@179nxhfm